PERGUNTAS FREQUENTES
Para ganhar frete grátis basta ter sua compra no valor a partir de R$ 170,00 que automaticamente o frete mais econômico saíra grátis para você. O valor total, após descontos aplicados, deve ser de R$170,00 ou mais para ativar a promoção. Lembrando que deixamos outras opções para que possa visualizar a questão de prazo, mas a opção grátis será levada em consideração em relação ao envio econômico, independente do prazo.
Na Statera, segurança e eficácia são nossas prioridades. Todos os nossos produtos passam por testes de estabilidade para garantir a segurança e integridade da sua pele, seguindo as normas vigentes pela vigilância sanitária (ANVISA).
Não! Nenhum dos nossos produtos contém ingredientes de origem animal e não realizamos testes em animais, nem em nossos produtos, nem nos ingredientes que utilizamos. É por isso que recebemos a certificação da PETA (People for the Ethical Treatment of Animals), a maior organização não governamental global dedicada à defesa dos direitos dos animais.
Sim, todas as nossas embalagens são recicláveis. Além disso, pensando no meio ambiente, realizamos a compensação ambiental através do programa Eu Reciclo com o intuito de mitigar a presença de uma nova marca de cosméticos no mercado. Por sermos uma empresa independente, ainda não fazemos a logística reversa do descarte de nossos produtos, porém, isso é algo que já estamos trabalhando para incluir no futuro da Statera.
Sim, todos os produtos da Statera atendem rigorosamente às regulamentações da ANVISA, de acordo com a legislação vigente. Eles passaram por todos os processos exigidos pela categoria, garantindo sua conformidade com as normas regulatórias.
Sim, oferecemos opções de refil para muitos dos nossos produtos. Os iluminadores, sombras, blushes e pós, são projetados para se encaixarem perfeitamente em nossa Mini Magnet (paleta magnética). Isso permite que você personalize sua paleta de maquiagem de acordo com suas preferências e minimize o desperdício, tornando a Statera uma escolha consciente para o seu autocuidado.
O programa de giftback da Statera funciona como um cashback de 10% do valor da sua última compra para ser utilizado em 30 dias, com um valor mínimo de compra que chegará em seu e-mail.