PERGUNTAS FREQUENTES
é simples! basta adicionar quatro produtos compactos, entre sombras e iluminadores, e a paleta Mini Magnet ao seu carrinho de compras no site. no checkout, a Mini Magnet aparecerá sem custo, como um presente especial nosso.
claro! a escolha é totalmente sua. selecione os quatro compactos que mais combinam com o seu estilo e preferências, e a Mini Magnet será adicionada ao seu pedido gratuitamente.
sim, a promoção é válida para cada conjunto de 4 compactos comprados (sombras e/ou iluminadores).
a cada conjunto de 4 compactos, você receberá uma Mini Magnet de presente.
no entanto, se você adicionar o nosso desconto de lançamento STATERA10, ele não será aplicado nos produtos atrelados a promoção da Mini Magnet grátis.
caso tenham outros produtos no carrinho ou outros compactos, o desconto STATERA10 será aplicado no valor dos produtos excedentes.
sim, ela é válida apenas enquanto durarem os estoques.
na Statera, segurança e eficácia são nossas prioridades. todos os nossos produtos passam por testes de estabilidade para garantir a segurança e integridade da sua pele, seguindo as normas vigentes pela vigilância sanitária (ANVISA colocar sigla anvisa).
não! nenhum dos nossos produtos contém ingredientes de origem animal.e, também não realizamos testes em animais, nem em nossos produtos, nem nos ingredientes que utilizamos. É por isso que recebemos a certificação da PETA (People for the Ethical Treatment of Animals), a maior organização não governamental global dedicada à defesa dos direitos dos animais.
sim, todas as nossas embalagens são recicláveis. Além disso, pensando no meio ambiente, realizamos a compensação ambiental através do programa Eu Reciclo com o intuito de mitigar a presença de uma nova marca de cosméticos no mercado. Por sermos uma empresa independente, ainda não fazemos a logística reversa do descarte de nossos produtos, porém, isso é algo que já estamos trabalhando para incluir no futuro da Statera.
sim, todos os produtos da Statera atendem rigorosamente às regulamentações da ANVISA, de acordo com a legislação vigente. Eles passaram por todos os processos exigidos pela categoria, garantindo sua conformidade com as normas regulatórias.
sim, oferecemos opções de refil para muitos dos nossos produtos. Os iluminadores, sombras, blushes e pós, são projetados para se encaixarem perfeitamente em nossa Mini Magnet (paleta magnética). Isso permite que você personalize sua paleta de maquiagem de acordo com suas preferências e minimize o desperdício, tornando a Statera uma escolha consciente para o seu autocuidado. É importante notar que esse primeiro lote da Mini Magnet foi projetado para comportar 6 sombras ou 3 sombras e 1 iluminador, blush ou pó. Portanto, não cabem 2 bandejas retangulares referentes aos iluminadores / blushes / pós translúcidos.
o programa de giftback da Statera funciona como um cashback de 10% do valor da sua última compra para ser utilizado em 45 dias, com um valor mínimo de compra que chegará em seu e-mail.